Qualität

Hohe Ansprüche, Kundenorientierung und Qualität

 

Die Qualitätspolitik der Kiesewetter GmbH ist darauf ausgerichtet, gemeinsam mit unseren Partnern (Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten) erfolgreich zu sein. Dabei ist das Streben nach Kundenzufriedenheit, ständiger Verbesserung, Mitarbeiterzufriedenheit, Schonung der Umwelt, Führung und Überwachung durch Transparenz der Ziele als Verpflichtung zu betrachten.

 

 

Unsere Ziele

 

Für die Kiesewetter GmbH gilt, den Auftraggebern durch vorausschauende Beratung zielorientierte Lösungen anzubieten, mit denen die qualitativen, terminlichen und wirtschaftlichen Anforderungen optimal erfüllt werden und die somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung führen.

 

Ein weiteres Ziel liegt darin, den Namen Kieserol als Marke zu etablieren, die für wirtschaftliche, technisch tragfähige und nachhaltige Qualität steht und somit die bestmögliche Kombination aus Technik, Produktqualität, Service und Preis darstellt.

 

 

Unsere Werte

 

  • Kreativität (Technische Kreativität im Bereich Beratung und Planung zur Umsetzungkundenspezifischer Wünsche)
  • Innovation (Ständig auf der Suche nach neuen, besseren Lösungen in allen Kernprozessen des Unternehmens)
  • Flexibilität (Schnelle Reaktion durch flache Hierarchie und unbürokratisches Handeln)
  • Stabilität (Stabiles Management und geringe Fluktuation der Mitarbeiter)
  • Qualitätsbewusstsein (Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung, bezogen aufsämtliche Prozesse des Unternehmens)
  • Kompetenz (Verantwortungsbereitschaft, Know-how und Mut zur Entscheidung)
  • Konsequenz (Konsequentes Umsetzen der vereinbarten Maßnahmen)
  • Kostenbewusstsein (Durchgängig kostenbewusstes Denken aller Prozessbeteiligten)
  • Menschlichkeit (Den Menschen als zentralen Faktor ziel-, und sinngerichteten Handelns verstehen)

 

Der Begriff Qualität steht bei uns für alle Aufgaben, die mit der unmittelbaren und mittelbaren Kunden- und Lieferantenzufriedenheit zusammenhängen.



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